Rememberizer Slack 통합

개요

Slack 통합을 통해 Slack 작업 공간을 Rememberizer에 연결할 수 있으며, AI 애플리케이션이 팀의 Slack 메시지와 공유 파일을 검색하고 참조할 수 있습니다. 이 통합은 Slack에서 캡처된 대화, 발표, 질문 및 결정을 기반으로 검색 가능한 지식 기반을 생성합니다.

시작하기 전에

Rememberizer에 Slack을 연결하기 전에 다음을 확인하세요:

• Rememberizer 계정이 있습니다.

• 앱을 설치할 수 있는 권한이 있는 Slack 작업 공간에 접근할 수 있습니다.

• 검색 가능하게 만들고 싶은 지식이 포함된 채널을 이해하고 있습니다.

• 타사 통합에 관한 조직의 데이터 정책을 고려하세요.

연결 프로세스

1단계: 지식 소스에 접근하기

1. Rememberizer 계정에 로그인합니다.

2. 개인 > 당신의 지식 탭으로 이동하거나 https://rememberizer.ai/personal/knowledge 를 방문합니다.

3. Slack을 포함한 모든 사용 가능한 지식 소스를 볼 수 있어야 합니다.

2단계: Slack 연결 시작

1. Slack 지식 소스 카드에서 "연결" 버튼을 클릭합니다.

2. Slack의 인증 페이지로 리디렉션됩니다.

3. 연결할 Slack 작업 공간을 선택합니다(여러 작업 공간에 속하는 경우).

참고: 이 애플리케이션이 Slack에 의해 승인되지 않았다는 경고가 표시되면, 이는 Rememberizer가 Slack 외부에서 Slack 콘텐츠를 검색하기 위한 것이기 때문이며, 이는 Slack 앱 디렉토리 가이드라인에 위배됩니다. 이는 통합의 기능이나 보안에 영향을 미치지 않습니다.

3단계: 권한 부여

1. Rememberizer가 요청하는 권한을 검토하세요:

   • 공개 채널에 대한 읽기 권한

   • 당신이 회원인 비공개 채널에 대한 읽기 권한

   • 메시지 기록에 대한 읽기 권한

   • 파일에 대한 읽기 권한

2. **"허용"**을 클릭하여 Rememberizer Slack 앱을 작업 공간에 설치하세요

4단계: 인덱싱할 채널 선택

1. 성공적으로 인증이 완료되면 Rememberizer로 다시 리디렉션됩니다.

2. 사용 가능한 채널을 보여주는 사이드 패널이 자동으로 열립니다.

3. 패널이 나타나지 않으면 Slack 작업 공간 옆의 "선택" 버튼을 클릭하세요.

5단계: 특정 채널 선택

1. 사이드 패널에서 사용 가능한 채널 목록을 탐색합니다.

2. 포함할 채널 옆의 체크박스를 선택합니다.

3. 채널 유형(공개/비공개)으로 필터링하거나 이름으로 검색할 수 있습니다.

4. 초기 처리를 빠르게 하기 위해 몇 개의 채널로 시작하는 것을 고려하세요.

6단계: 처리 시작

1. 채널을 선택한 후 패널 하단의 **"저장"**을 클릭합니다.

2. Rememberizer가 메시지를 다운로드, 처리 및 임베드하기 시작합니다.

3. 채널이 처리되는 동안 진행 표시기가 표시됩니다.

4. 초기 처리는 메시지 양에 따라 몇 분에서 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

슬랙 데이터 처리 방법

슬랙을 Rememberizer에 연결하면 다음과 같은 일이 발생합니다:

1. 인증: 리프레시 토큰 기능이 있는 안전한 OAuth 연결이 설정됩니다.

2. 채널 선택: 선택한 채널만 접근됩니다.

3. 메시지 검색: 메시지와 스레드 답변이 배치로 다운로드됩니다.

4. 콘텐츠 처리:

   • 메시지가 적절한 세그먼트로 나뉩니다.

   • 의미론적 의미를 포착하기 위해 벡터 임베딩이 생성됩니다.

   • 메시지에 공유된 파일은 지원되는 형식에 따라 처리됩니다.

5. 지속적인 업데이트: 새로운 메시지가 주기적으로 동기화됩니다 (약 6시간마다).

데이터 새로 고침 및 동기화

Rememberizer는 Slack 지식을 자동으로 최신 상태로 유지합니다:

• 증분 업데이트: 초기 인덱싱 후 새로 추가되거나 변경된 메시지만 처리됩니다

• 업데이트 일정: 자동 동기화는 약 6시간마다 발생합니다

• 스레드 모니터링: 스레드 내의 새 답글이 감지되어 인덱싱됩니다

• 수동 새로 고침: Slack 연결 옆에 있는 "새로 고침" 아이콘을 클릭하여 즉시 업데이트를 강제할 수 있습니다

보안 및 개인정보 보호 고려사항

Slack 통합에는 여러 가지 보안 조치가 포함되어 있습니다:

• OAuth 보안: 토큰 암호화가 포함된 업계 표준 인증 프로토콜

• 선택적 접근: 명시적으로 선택한 채널만 처리

• 암호화된 저장소: 모든 메시지 내용은 저장 전에 암호화됨

• 메시지 변경 없음: Slack 작업 공간에 대한 읽기 전용 접근 (메시지를 게시하거나 수정할 수 없음)

• 권한 범위: 검색 기능에 필요한 권한만 제한됨

• 계정 연결: 연결은 귀하의 Rememberizer 계정에만 특정됨

일반적인 문제 해결

인증 실패

문제: Slack에 연결할 수 없거나 인증 오류가 발생했습니다. 해결책:

• 작업 공간에 앱을 설치할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.

• 통합을 끊었다가 다시 연결해 보세요.

• 조직에서 앱 제한이 있는 Slack Enterprise Grid를 사용하는지 확인하세요.

누락된 채널

문제: 일부 채널이 선택 패널에 나타나지 않습니다. 해결책:

• 인덱싱하려는 채널의 멤버인지 확인하세요.

• 비공개 채널의 경우, 인덱싱하려면 멤버여야 합니다.

• 새로 고침 아이콘을 클릭하여 채널 목록을 새로 고치세요.

처리 지연

문제: 인덱싱이 매우 오랜 시간이 걸리고 있습니다. 해결책:

• 적은 수의 채널로 시작하고 점차적으로 더 추가하기

• 채널에 매우 큰 메시지 기록이 있는지 확인하기

• 인터넷 연결이 안정적인지 확인하기

인증 만료

문제: 일정 시간이 지나면 통합이 작동을 멈춥니다. 해결책:

• 지식 페이지를 통해 통합을 다시 연결하세요.

• Slack 앱이 작업 공간에서 제거되었는지 확인하세요.

• Rememberizer 계정이 활성 상태인지 확인하세요.

제한 사항 및 고려 사항

• 메시지 기록: 채널당 최대 100,000개의 메시지를 인덱싱할 수 있습니다.

• 파일 형식: 지원되는 파일에는 PDF, 텍스트 문서 및 스프레드시트가 포함됩니다.

• 비공식 채널: 당신이 회원인 비공식 채널만 인덱싱할 수 있습니다.

• 다이렉트 메시지: 개인 정보 보호 이유로 현재 DM은 지원되지 않습니다.

• 기업 제한: 일부 Slack Enterprise Grid 기능이 통합에 영향을 미칠 수 있습니다.

다음 단계는 무엇인가요?

Slack을 Rememberizer에 연결한 후:

1. Mementos를 사용하여 어떤 AI 도구가 Slack 지식에 접근할 수 있는지 제어합니다.

2. Slack을 다른 지식 출처와 결합하여 포괄적인 맥락을 제공합니다.

3. 웹 UI를 통해 지식을 검색해 보세요.

4. GPT 통합 또는 Rememberizer API를 사용하여 AI 도구에 지식을 연결합니다.

설정 또는 사용 중 문제가 발생하면 지원 팀에 문의하여 도움을 받으세요.