Gerencie seu conhecimento incorporado

Navegar na página de Detalhes do Conhecimento Incorporado

Na barra de navegação, escolha Pessoal > Seu Conhecimento. Localize o botão Ver Detalhes no lado direito da seção "Seu Conhecimento" e clique nele. Em seguida, você verá a página de Detalhes do conhecimento incorporado.

A tabela de detalhes dos arquivos de conhecimento inclui estes atributos:

• Documentos: Nome do documento ou canal do slack.

• Fonte: O recurso de onde o arquivo foi enviado (Drive, Mail, Slack, Dropbox e Aplicativo Rememberizer).

• Diretório: O diretório onde o arquivo está localizado na fonte.

• Status: O status do arquivo (indexando, indexado ou erro).

• Tamanho: O tamanho do arquivo.

• Indexado em: A data em que o arquivo foi indexado.

• Ações: O botão para excluir o arquivo. Para arquivos cujo status é erro, haverá também um ícone de tentar novamente ao lado do ícone de lixo (botão de excluir).

Recursos da página de detalhes

Pesquisar e filtrar os arquivos

O usuário pode pesquisar o documento pelo nome na barra de pesquisa. Digite o nome na barra e pressione Enter para obter seu resultado.

Você também pode optar por escolher o filtro de Status e o filtro de Fonte. Isso localizará rapidamente documentos específicos, restringindo seus critérios de pesquisa.

Excluir um arquivo enviado

Encontre o arquivo que você deseja excluir (por busca, se necessário). Em seguida, clique no ícone de lixeira na coluna Ação.

Um modal aparecerá para confirmar a exclusão. Clique em Confirmar e então você verá o arquivo excluído.

Tentar reindexar arquivos de erro

O usuário pode tentar reembutir aqueles arquivos que o Rememberizer falhou em indexar. Para tentar reindexar um arquivo específico, basta clicar no botão de tentar novamente ao lado do botão de excluir na coluna Ação.

Se o usuário quiser tentar reindexar todos os arquivos de erro, clique no botão de tentar novamente ao lado do rótulo da coluna Ação.

Abaixo está a imagem após a reindexação bem-sucedida do arquivo de erro da integração do Gmail.