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  • Descripción general
  • Antes de Comenzar
  • Proceso de Conexión
  • Paso 1: Acceder a las Fuentes de Conocimiento
  • Paso 2: Iniciar Conexión con Slack
  • Paso 3: Conceder Permisos
  • Paso 4: Seleccionar Canales para Indexación
  • Paso 5: Elegir Canales Específicos
  • Paso 6: Comenzar a Procesar
  • Cómo se Procesan los Datos de Slack
  • Actualización y Sincronización de Datos
  • Consideraciones de Seguridad y Privacidad
  • Solución de Problemas Comunes
  • Fallos de Autorización
  • Canales Faltantes
  • Retrasos en el Procesamiento
  • Expiración de Autenticación
  • Limitaciones y Consideraciones
  • ¿Qué sigue?
  1. Integraciones

Integración de Rememberizer con Slack

Esta guía te llevará a través del proceso de integración de tu espacio de trabajo de Slack en Rememberizer como una fuente de conocimiento.

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Last updated 22 days ago

Descripción general

La integración de Slack te permite conectar tu espacio de trabajo de Slack a Rememberizer, habilitando aplicaciones de IA para buscar y hacer referencia a los mensajes y archivos compartidos de tu equipo en Slack. Esta integración crea una base de conocimientos buscable a partir de tus conversaciones, anuncios, preguntas y decisiones capturadas en Slack.

Antes de Comenzar

Antes de conectar Slack a Rememberizer, asegúrate de que:

  • Tienes una cuenta de Rememberizer

  • Tienes acceso a un espacio de trabajo de Slack donde tienes permiso para instalar aplicaciones

  • Entiendes qué canales contienen el conocimiento que deseas hacer buscable

  • Consideras cualquier política de datos organizacionales respecto a integraciones de terceros

Proceso de Conexión

Paso 1: Acceder a las Fuentes de Conocimiento

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Rememberizer

  2. Navega a la pestaña Personal > Tu Conocimiento, o visita

  3. Deberías ver todas las fuentes de conocimiento disponibles, incluyendo Slack

Paso 2: Iniciar Conexión con Slack

  1. Haz clic en el botón "Conectar" en la tarjeta de fuente de conocimiento de Slack

  2. Serás redirigido a la página de autorización de Slack

  3. Selecciona el espacio de trabajo de Slack al que deseas conectarte (si perteneces a múltiples espacios de trabajo)

Paso 3: Conceder Permisos

  1. Revisa los permisos que Rememberizer está solicitando:

    • Acceso de lectura a canales públicos

    • Acceso de lectura a canales privados de los que eres miembro

    • Acceso de lectura al historial de mensajes

    • Acceso de lectura a archivos

  2. Haz clic en "Permitir" para instalar la aplicación de Slack de Rememberizer en tu espacio de trabajo

Paso 4: Seleccionar Canales para Indexación

  1. Después de la autorización exitosa, serás redirigido de vuelta a Rememberizer

  2. Un panel lateral se abrirá automáticamente mostrando los canales disponibles

  3. Si el panel no aparece, haz clic en el botón "Seleccionar" junto a tu espacio de trabajo de Slack

Paso 5: Elegir Canales Específicos

  1. En el panel lateral, navega por la lista de canales disponibles

  2. Selecciona las casillas junto a los canales que deseas incluir

  3. Puedes filtrar por tipo de canal (público/privado) o buscar por nombre

  4. Considera comenzar con solo unos pocos canales para un procesamiento inicial más rápido

Paso 6: Comenzar a Procesar

  1. Después de seleccionar los canales, haz clic en "Guardar" en la parte inferior del panel

  2. Rememberizer comenzará a descargar, procesar e incrustar mensajes

  3. Verás un indicador de progreso a medida que se procesan los canales

  4. El procesamiento inicial puede tardar varios minutos a horas dependiendo del volumen de mensajes

Cómo se Procesan los Datos de Slack

Cuando conectas Slack a Rememberizer, ocurre lo siguiente:

  1. Autenticación: Conexión OAuth segura establecida con capacidad de token de actualización

  2. Selección de Canales: Solo se accede a los canales que seleccionaste

  3. Recuperación de Mensajes: Los mensajes y las respuestas en hilo se descargan en lotes

  4. Procesamiento de Contenido:

    • Los mensajes se dividen en segmentos apropiados

    • Se generan incrustaciones vectoriales para capturar el significado semántico

    • Los archivos compartidos en los mensajes se procesan según los formatos compatibles

  5. Actualizaciones Continuas: Los nuevos mensajes se sincronizan periódicamente (aproximadamente cada 6 horas)

Actualización y Sincronización de Datos

Rememberizer mantiene automáticamente tu conocimiento de Slack actualizado:

  • Actualizaciones Incrementales: Solo se procesan los mensajes nuevos o cambiados después de la indexación inicial

  • Programa de Actualización: La sincronización automática ocurre aproximadamente cada 6 horas

  • Monitoreo de Hilos: Se detectan y se indexan nuevas respuestas en los hilos

  • Actualización Manual: Fuerza una actualización inmediata haciendo clic en el ícono de "Actualizar" junto a tu conexión de Slack

Consideraciones de Seguridad y Privacidad

La integración de Slack incluye varias medidas de seguridad:

  • Seguridad OAuth: Protocolo de autorización estándar de la industria con cifrado de tokens

  • Acceso Selectivo: Solo procesa los canales que seleccionas explícitamente

  • Almacenamiento Encriptado: Todo el contenido de los mensajes se cifra antes del almacenamiento

  • Sin Alteración de Mensajes: Acceso de solo lectura a tu espacio de trabajo de Slack (no se pueden publicar ni modificar mensajes)

  • Ámbitos de Permisos: Limitado solo a los permisos necesarios para la funcionalidad de búsqueda

  • Vinculación de Cuentas: La conexión es específica solo para tu cuenta de Rememberizer

Solución de Problemas Comunes

Fallos de Autorización

Problema: No se puede conectar a Slack o errores de autorización. Soluciones:

  • Asegúrate de tener permisos para instalar aplicaciones en tu espacio de trabajo

  • Intenta desconectar y volver a conectar la integración

  • Verifica si tu organización utiliza Slack Enterprise Grid con restricciones de aplicaciones

Canales Faltantes

Problema: Algunos canales no aparecen en el panel de selección. Soluciones:

  • Verifica que seas miembro de los canales que deseas indexar

  • Para canales privados, debes ser miembro para indexarlos

  • Actualiza la lista de canales haciendo clic en el ícono de actualizar

Retrasos en el Procesamiento

Problema: La indexación está tardando mucho tiempo. Soluciones:

  • Comienza con menos canales y añade más gradualmente

  • Verifica si los canales tienen un historial de mensajes extremadamente grande

  • Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable

Expiración de Autenticación

Problema: La integración deja de funcionar después de un tiempo. Soluciones:

  • Reconectar la integración a través de la página de Conocimiento

  • Verificar si la aplicación de Slack fue eliminada de tu espacio de trabajo

  • Confirmar que tu cuenta de Rememberizer está activa

Limitaciones y Consideraciones

  • Historial de Mensajes: Se pueden indexar hasta 100,000 mensajes por canal

  • Tipos de Archivos: Los archivos compatibles incluyen PDFs, documentos de texto y hojas de cálculo

  • Canales Privados: Solo se pueden indexar los canales privados de los que eres miembro

  • Mensajes Directos: Los DMs no son compatibles actualmente por razones de privacidad

  • Restricciones de Empresa: Algunas características de Slack Enterprise Grid pueden afectar la integración

¿Qué sigue?

Después de conectar Slack a Rememberizer:

  1. Combina Slack con otras fuentes de conocimiento para un contexto integral

  2. Conecta tu conocimiento a herramientas de IA utilizando la integración de GPT o la API de Rememberizer

Si encuentras algún problema durante la configuración o el uso, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener asistencia.

Nota: Si ves una advertencia de que esta aplicación no está autorizada por Slack, es porque Rememberizer está destinado a buscar contenido de Slack fuera de Slack, lo cual va en contra de las . Esto no afecta la funcionalidad ni la seguridad de la integración.

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